Estabajo del estudiante superior.pdf. Administracion de la calidad total edmundo guajardo pdf. La administración de la calidad total o total quality management (TQM) se refiere a la gestión global y sistemática del producto, servicio o toda parte importante en una organización para lograr resultados efectivos en todos los niveles y para evitar frustraciones futuras. El objetivo final es lograr una marca de calidad y una identidad de marca sostenible, consistente y creíble. En el ámbito de la administración de la calidad total o total quality management, se orientan las acciones para alcanzar los siguientes objetivos: El TQM es un enfoque sistémico que busca promover el desarrollo efectivo y eficiente, mejorando sustancialmente la satisfacción del cliente y cumpliendo con las expectativas individuales y comunitarias. Además, el TQM es un enfoque que toma como base conductas sistémicas habitantes en los distintos niveles de una organización, y recoge en su figura la exigencia de una actitud constructiva permanente para el buen desempeño de la organización. El TQM consiste en la mejora continuada y a largo plazo del desempeño para asegurar resultados y logros alcanzados mediante la adopción de estrategias eficientes e innovadoras. Como resultado, empresas que utilizan el TQM alcanzan una mejora sustancial en sus productos y servicios, que se traduce en un crecimiento económico y una mayor recepción por parte de los consumidores. El TQM forma parte de la administración de la calidad total y está basado en las técnicas del coaching.Administración de calidad o comité técnico.pdf. Administracion de la calidad total edmundo guajardo pdf. La administradora de calidad (de la versión inglesa, the quality manager) es una persona capacitada para la adquisición y gestión de la calidad. La administración de calidad tiene dos funciones principales, las cuales son: En los procesos de certificación se hace referencia a todas las actividades realizadas por los fabricantes bajo el marco del TQM. 8eeb4e9f32 12
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